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Acreditamos que nada supera o poder de uma boa experiência

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Ampla experiência
em hotelaria

Soluções criativas para meios de hospedagem e entretenimento

Mais de 30
clientes satisfeitos em todo o Brasil

Nossas soluções

Design de Experiências

Com foco na diferenciação de produtos e serviços, desenvolvemos experiências exclusivas para cada empreendimento.

Criação de conceito

Somos especialistas no desenvolvimento de produtos e serviços únicos, adequados a proposta do empreendimento e seu público.

Consultoria

Atuamos com consultorias pontuais oferecendo soluções criativas para as áreas Comercial, Operacional e de Gestão.

Processos e qualidade

Estabelecemos padrões e desenhamos processos para todos os setores operacionais, incluindo a implantação e o treinamento de todos os envolvidos

Treinamentos

Desenvolvemos treinamentos sob medida para as necessidades de cada negócio.

Treinamos e desenvolvemos equipes de acordo com os padrões do empreendimento, com foco na melhoria da performance individual e das equipes.

Cliente Oculto

Em dúvida sobre como sua equipe está performando e atendendo os hóspedes? Nós realizamos clientes ocultos com entrega de relatório completo, avaliando mais de 200 itens e oferecendo sugestões que podem ser uma virada de chave para o seu hotel / pousada.

Gestão de Revenue

Temos uma equipe de Analistas de RM especialistas na entrega de resultados concretos para hotéis e pousadas. Nossa equipe cuida das estratégias, distribuição e precificação e, o hoteleiro, ganha liberdade e tempo para focar na Gestão do negócio.

O que fazemos

Somos uma empresa movida pela força da transformação e feita por pessoas apaixonadas por Hospitalidade. Acreditamos que nada supera o poder de uma boa experiência.

A Flui existe para valorizar o que cada empreendimento tem de melhor e construir um negócio inspirador, tanto para clientes quanto para os próprios colaboradores.

Juntos desenhamos e implantamos estratégias personalizadas para que seu negócio seja cada vez mais eficiente e lucrativo.

Sobre nós

Elis, mãe da Maria Flor e apaixonada por pessoas e sobretudo sobre o que move elas a uma jornada de sucesso. Formada em Turismo, pós graduada em gestão de marketing e Coach, trabalhou na Secretaria de Turismo de Gramado, promovendo o destino em grandes centros e organizando eventos como Natal Luz, Festa da Colônia e Festival de Cinema. Esteve por 15 anos em cargos de Gestão Estratégica no Casa Hotéis, incluindo a Gerência Geral do Grupo (Casa da Montanha, Wood, Petit Casa da Montanha e Parador Cambará do Sul).

Carol, uma viajante fascinada por novos lugares e por experiências memoráveis. Formada em Hotelaria, com pós em Gestão de Pessoas e MBA em Marketing, Branding e Growth, possui forte viés para estratégias comerciais, revenue e vendas. Iniciou sua carreira em Hospitalidade em navios de cruzeiro e, posteriormente se estabeleceu na Europa onde trabalhou em empresas como City West Hotel, Atlântica e Maldron Hotels. Desde o seu retorno ao Brasil atuou em empresas como a LATAM e em cargos estratégicos comerciais no Casa Hotéis em Gramado, referência nacional em bem servir.

Sobre nós